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Customer Relationship Management (CRM) und Marketing Strategien


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Die effiziente Gewinnung von Neukunden, die erfolgreiche Ausweitung bestehender Geschäftsbeziehungen und das Absichern der Stammkunden gegenüber dem Mitbewerb sind entscheidend für den Erfolg jedes Unternehmens. Die größten Potenziale zur Erfolgssteigerung liegen im Bereich der eigenen Mitarbeiter,der gesammelten Daten und in den kundennahen Abläufen und Prozessen.


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